FAQ

Hier versuchen wir alle Fragen zu beantworten, die sich Dir rund um deine Bestellung und unseren Shop stellen könnten. Sollten weitere Fragen offen sein, kannst du uns gerne auch per Mail kontaktieren. 

Meine Anmeldung beim BarFex Online-Shop funktioniert nicht, was kann ich tun?

Haben Sie die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort eingetragen? Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, dann fordern Sie einfach ein neues an. Oder schreiben Sie unserem Service-Team eine E-Mail an contact@barfex.com.

Wie sicher ist die Online-Bezahlung?

Wir legen beim Zahlungsverkehr höchsten Wert auf Ihre Sicherheit. Ihre Angaben werden natürlich nur verschlüsselt übertragen, so dass Dritte sie nicht lesen können. Ihre Kreditkartenzahlung wird von einem speziell sicherheits-zertifizierten Partner abgewickelt.

Wie löse ich meinen Gutschein ein?

Sie haben einen Gutschein-Code für den Online-Shop? Legen Sie Ihre Wunschartikel wie gewohnt in den Warenkorb. Auf der Seite „Warenkorb“ geben Sie bitte in dem Feld „Gutschein“ Ihren Code ein und klicken Sie auf „Aktivieren“. Nun wird Ihr Gutschein aktiviert und der Rechnungsbetrag aktualisiert.

Wieso kann ich nur eine kostenlose Probe bestellen?

Wir haben immer nur ein bestimmtes Kontingent für die kostenlosen Proben zur Verfügung. Deshalb wollen wir jedem Neukunden die Chance geben, unsere Produkte zu testen und sich von unserer Qualität selbst zu überzeugen. 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Grundsätzlich versenden wir komplett versandkostenfrei innerhalb von Deutschland. Weitere Informationen zu unseren Zahlungs- und Versandbedingungen erhälst du auch hier. Bei unseren kostenlosen Proben (Gratis Artikel), zahlst du nur die Logsitikkosten. Logistikkosten enthalten den Versand sowie die Verpackung. 

Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?

Wir versenden innerhalb von einem Tag unsere Produkte. In der Regel kommen die Lieferung innerhalb von 1-2 Werktage an.

Wie bezahle ich meine Bestellung?

Die Bezahlung ist mit PayPal und Klarna per Rechnung möglich. Details findest du auf der Seite Bezahlung.

Ich möchte meine Bestellung widerrufen. Wie geht das?

Informiere Dich über unser Widerrufsrecht auf der folgenden Seite

Was Kunden über uns sagen:

Tolle Geschenkidee.

Hab mir dieses Set gegönnt, um meinem zunehmend volleren Bart Herr zu werden. Die Box macht sich gut zur Aufbewahrung und peppt mein Bad auf. Am liebsten verwende ich das Bartshampoo und morgens das Bartöl. Denn, Die Schere im Set ist perfekt zum schneiden des Bartes. Außerdem kann dazu auch die mitgelieferte Schürze anziehen und versaut den Boden damit nicht mehr. Das ist echt praktisch!

Alles in allem eine Empfehlung wert, sicher auch eine gute Geschenkidee!

Simon H. aus Köln

Tolles Bartpflege Set für jedermann.

Ein Set bei dem wirklich alles drin ist, um einen Bart zu stylen und zu pflegen. Dass bei einem Preis von 55€ wirklich so viel gutes und Qualitativ hochwertiges Material dabei ist ist schon fast unverschämt gut. Aber die Bartschere sticht bei allen nochmal stark heraus, tip top. Ein ideales Set für alle Bartträger. Egal ob „Newcomer“ die sich zurzeit ein wachsen lassen und rum probieren wollen oder für erfahrene Bartträger.

Das Teil trifft es einfach genau auf den Punkt.

Markus B. aus Darmstadt

Hochwertige Bartpflege Produkte.

Mein Mann ist sehr zufrieden mit den Produkten. Der Versand war sehr schnell und auch die Verpackung des Sets ist schön sehr hochwertig. Die Artikel halten wirklich was sie versprechen .

Der Bart wird sehr zart und nimmt eine sehr gute Form an. Man merkt das es hochwertige Produkte sind die jeden man mit einem vollen Bart glücklich machen.

Isabell S. aus Dresden

Super Kundenbetreuung und schneller Versand.

Alles bestens. Super Produkte. Verkäufer hat persönliche Rücksprache gehalten und gefragt ob das Päckchen gut angekommen ist und alles okay war.

Kundenbetreuung top. Kontakt top.

Produkte top. Super schneller Versand.

Christien L. aus Mannheim

 

Es geht um starke Männer. Es geht um echte Pflege. Es geht um Dich.

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